آمازون ۱۶ هزار شغل دیگر را حذف میکند؛ نقش کلیدی هوش مصنوعی

شرکت آمازون، غول فناوری آمریکا، روز چهارشنبه از حذف حدود ۱۶ هزار شغل دیگر در طول سه ماه آینده خبر داد. این تصمیم بخشی از دومین موج تعدیل نیرو در این شرکت است که در فرآیند بازسازی ساختار خود، استخدام‌های گسترده دوره همه‌گیری کووید-۱۹ و همچنین تأثیر گسترش ابزارهای هوش مصنوعی را مدیریت می‌کند. به گزارش ایتنا، پیش از این، آمازون در اکتبر (مهر-آبان) گذشته نیز حدود ۱۴ هزار شغل را کاهش داده بود که با اعلام اخیر، مجموع کاهش نیرو از آن زمان به حدود ۳۰ هزار شغل خواهد رسید.   توضیحات مدیران آمازون «بِث گالِتی»، معاون بخش تجربه کارکنان و فناوری آمازون، در پستی وبلاگی تأکید کرد: «همان‌طور که در ماه اکتبر اشاره شد، ما در حال تقویت ساختار سازمانی خود از طریق کاهش سطوح شغلی و حذف بوروکراسی‌های غیرضروری هستیم.» وی افزود: «به اکثر کارکنان در ایالات متحده، ۹۰ روز فرصت داده می‌شود تا برای موقعیت‌های دیگر درون شرکت درخواست دهند یا حقوق پایان خدمت دریافت کنند.» گالتی همچنین تصریح کرد که این اقدام، آغاز روندی برای اعلام دوره‌ای تعدیل نیرو نیست.   هوش‌مصنوعی و تحول نیروی کار به گزارش رویترز، حرکت آمازون نشان‌دهنده تأثیر فزاینده هوش‌مصنوعی در پویایی نیروی کار شرکت‌های بزرگ است. پیشرفت‌های اخیر در این فناوری، انجام وظایف متنوع (حتی در نقش‌های مدیریتی) را با سرعت و دقت بیشتری ممکن ساخته و به پذیرش گسترده‌تر آن دامن زده است.   اگرچه ۳۰ هزار شغل حذف‌شده، سهم کوچکی از کل نیروی کار ۱.۵۸ میلیون نفری آمازون را تشکیل می‌دهد (که بیشتر در مراکز توزیع و انبارها مشغول هستند) اما این تعداد معادل حدود ۱۰ درصد از نیروی کار اصلی این شرکت (برآورد شده حدود ۳۵۰ هزار نفر، عمدتاً در آمریکا) است.   زمینه اقتصادی و رقابت در حوزه هوش‌مصنوعی این تعدیل‌ها در حالی رخ می‌دهد که نرخ رشد مشاغل در آمریکا به کمترین سطح خود در سال‌های اخیر رسیده و نگرانی‌های اقتصادی بسیاری از شرکت‌ها را به تعویض در تصمیمات استخدامی واداشته است. در همین حال، رقابت سنگینی میان غول‌های فناوری برای تسلط بر بازار هوش‌مصنوعی در جریان است. آمازون که سود کلانی از خدمات ابری خود به دست می‌آورد، برای پیشتازی در کاربردهای هوش‌مصنوعی با رقبایی همچون آلفابت (مالک گوگل) و مایکروسافت رقابت می‌کند. این شرکت سال گذشته اعلام کرد حدود ۱۱۸ میلیارد دلار را عمدتاً در توسعه زیرساخت‌های هوش‌مصنوعی سرمایه‌گذاری خواهد کرد. همچنین گزارش‌ها حاکی است آمازون در حال مذاکره برای سرمایه‌گذاری بیش از ۱۰ میلیارد دلار در شرکت «اوپن‌ای‌آی» (OpenAI) است و تلاش می‌کند توانمندی خود در تولید تراشه‌های الکترونیکی و خدمات محاسباتی پیشرفته را افزایش دهد.