هفت روش رفع خطای تیدال در اندروید و آیفون
تیدال (Tidal) یک پلتفرم استریم موسیقی است که توسط هنرمندان تأسیس شده و به کاربران امکان دسترسی به بیش از ۷۰ میلیون آهنگ و ۲۵۰ هزار ویدئو را می‌دهد. تیدال بر روی کیفیت صدای بالا (Hi-Fi) و محتوای انحصاری تمرکز دارد. کاربران می‌توانند از طریق اشتراک‌های ماهانه به خدمات این پلتفرم، خیلی راحت دسترسی داشته باشند. با این حال، همانند هر نرم‌افزار دیگری، کاربران ممکن است در استفاده از تیدال با مشکلات و ارورهایی مواجه شوند.
به همین دلیل هم در این مقاله، به بررسی رایج‌ترین مشکلات و ارورهای تیدال در اندروید، آیفون و راه‌حل‌های آن‌ها خواهیم پرداخت.
مزایای تیدال
به طور معمول تیدال مزایای زیادی دارد که در ادامه این بخش از مطلب جهت آشنایی بیشتر شما، چند مورد از مهم‌ترین موارد را ذکر کرده‌ایم.
· یکی از اصلی‌ترین مزایای تیدال، کیفیت صدای بالا است. تیدال یکی از معدود سرویس‌هایی بوده که موسیقی را با کیفیت Hi-Fi و حتی Master Quality Audio ارائه می‌دهد.
· تیدال دسترسی به محتوای انحصاری از هنرمندان برجسته دارد.
· این پلتفرم از لیست‌های پخش حرفه‌ای شامل لیست‌های پخش تنظیم شده توسط متخصصان موسیقی، برخوردار است.
· تیدال نسبت به سایر پلتفرم‌ها از هنرمندان، بهتر پشتیبانی می‌کند.
· از طریق این پلتفرم، دسترسی به هزاران ویدئو موسیقی با کیفیت بالا امکان‌پذیر است.
روش های رفع خطاهای تیدال
استفاده از تیدال با این که مزایای زیادی دارد اما گاهی اوقات ممکن است با چالش‌هایی نیز همراه باشد. از این رو در ادامه برای‌تان ۷ روش رفع عدم کارکرد Tidal در اندروید و آیفون را بررسی کرده‌ایم تا با بهره گرفتن از آن‌ها، تمام مشکلات احتمالی را از سر راه خود بردارید.
1. بررسی اتصال اینترنت
یکی از مشکلات رایج در تیدال، ارور «No Connection» است که به کاربران اعلام می‌کند ارتباط اینترنتی وجود ندارد. این مشکل می‌تواند به دلایل اختلال در شبکه اینترنت، مشکلات سرور تیدال و تنظیمات اپلیکیشن باشد.
برای رفع آن اول از هر چیزی مطمئن شوید که دستگاه شما به اینترنت قوی و مناسبی متصل است. در غیر این صورت امکان وجود اختلال، چند برابر خواهد شد. توجه داشته باشید؛ در صورتی که به یک سرور وی‌پی‌ان واقع در منطقه‌ای که تیدال در دسترس نیست وصل هستید، امکان پخش آهنگ‌ها وجود ندارد. پس برای اتصال بهتر، VPN خود را غیرفعال ببندید.
2. به‌روزرسانی اپلیکیشن
در صورت کار نکردن تیدال، اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه آن را نصب کرده‌اید. اگر نسخه تیدال قدیمی باشد، امکان دارد به دستی کار نکند. با این کار هر مشکلی که امکان دارد به دلیل ساخت برنامه قدیمی رخ دهد، از بین می‌رود. به‌روزرسانی‌ها معمولاً شامل رفع باگ‌ها و بهبود عملکرد هستند که می‌توانند بسیاری از مشکلات را برطرف کنند.
3. پاکسازی حافظه پنهان (Cache)
به طور معمول مانند بیشتر برنامه‌ها، تیدال هم داده‌های حافظه پنهان را بر روی تلفن‌تان جمع‌آوری می‌نماید تا عملکرد بهتری داشته باشد. در صورتی که این داده‌های حافظه پنهان خراب یا قدیمی شده باشند، می‌تواند موجب ارور و مشکلات مختلفی در Tidal شود. از این جهت نیاز به پاکسازی حافظه پنهان برنامه Tidal خواهید داشت. برای پاکسازی حافظه پنهان در اندروید به بخش تنظیمات، برنامه‌ها، تیدال، حافظه و پاکسازی حافظه پنهان بروید. در آیفون نیز باید وارد تنظیمات، عمومی، حافظه آیفون، تیدال و پاکسازی حافظه شوید. به طور معمول پاک کردن حافظه کش می‌تواند بسیاری از مشکلات پخش را حل کند.
4. راه‌اندازی مجدد دستگاه
یکی دیگر از مشکلات رایج، عدم امکان دانلود آهنگ‌ها برای پخش آفلاین است. در چنین شرایطی برای حل مشکل، ابتدا بررسی کنید که آیا فضای ذخیره‌سازی کافی در دستگاه شما موجود است. برای این کار به تنظیمات دستگاه بروید و وضعیت فضای ذخیره‌سازی را بررسی کنید. مطمئن شوید که تیدال اجازه دسترسی به حافظه دستگاه را دارد.
در اندروید به تنظیمات > برنامه‌ها > تیدال > مجوزها بروید و دسترسی‌های لازم را فعال نمایید. در آیفون هم به تنظیمات > تیدال بروید و مجوزهای مورد نیاز را فعال کنید.
کیفیت دانلود آهنگ‌ها را از تنظیمات اپلیکیشن بررسی نمایید. ممکن است کیفیت بالا نیاز به فضای بیشتری داشته باشد که دستگاه شما قادر به تامین آن نباشد. در صورت حل نشدن مشکل، دستگاه‌ها را مجدد راه‌اندازی کنید. گاهی اوقات یک راه‌اندازی مجدد ساده، اکثر مشکلات را حل می‌کند. پس حتما این راهکار را امتحان کنید و در صورت نتیجه ندادن، سراغ گزینه‌های دیگر بروید.
5. بررسی تنظیمات فایروال و VPN
عدم همگام‌سازی پلی‌لیست‌ها، یکی دیگر از مشکلات تیدال در اندروید و آیفون است. به طور معمول همگام‌سازی پلی‌لیست‌ها بین دستگاه‌های مختلف می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. بنابراین برای رفع آن مطمئن شوید که با همان حساب کاربری در همه دستگاه‌ها وارد شده‌اید. دقت داشته باشید؛ همگام‌سازی نیاز به اتصال اینترنت دارد. پس حتما دستگاه خود را به اینترنت متصل کنید. همچنین اطمینان حاصل نمایید که از VPN استفاده نمی‌کنید، زیرا ممکن است برخی از سرویس‌های VPN مانع همگام‌سازی شوند. هر چند وقت یک‌بار هم فایروال و VPN را چک کنید تا باعث ایجاد مشکل در اتصال نشوند.
6. خروج و ورود مجدد به حساب کاربری
بهتر است بدانید؛ در اکثر مواقع، خروج از حساب کاربری و ورود مجدد به آن می‌تواند مشکلات را برطرف کند. اما برخی از کاربران ممکن است با مشکلاتی در ورود به حساب کاربری یا استفاده از آن مواجه شوند. از این جهت اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، میتوانید از گزینه «Forgot Password» در صفحه ورود استفاده کنید تا یک لینک بازنشانی به ایمیل شما ارسال شود.
در صورتی که از احراز هویت دو مرحله‌ای بهره می‌گیرید، مطمئن شوید که کدهای لازم را به درستی وارد می‌کنید. در صورت بروز مشکل، این ویژگی را موقتاً غیرفعال کرده و دوباره تلاش کنید. گاهی اوقات اپلیکیشن‌های مدیریت رمز عبور می‌توانند با تیدال تداخل داشته باشند. پس سعی کنید به صورت دستی اطلاعات ورود را وارد کنید.
7. نصب مجدد اپلیکیشن
اگر هیچ کدام از روش‌های بالا کار نکرد، تیدال را حذف و دوباره نصب کنید. با انجام این اقدام، خیلی راحت مشکلات تیدال برطرف می‌شود. اگر مشکل شما با نصب مجدد اپلیکیشن برطرف نمیشود، میتوانید از نسخه وب تیدال استفاده کنید.
این نسخه معمولاً کمتر دچار مشکلات می‌شود و می‌تواند به عنوان یک راه‌حل موقت، مناسب باشد.
مزایای اکانت پرمیوم تیدال
اکانت پرمیوم تیدال دارای مزایای زیادی بوده و ما در ادامه، برخی از مهم ترین موارد را نام بردیم.
· دسترسی به موسیقی با کیفیت Hi-Fi و Master Quality
· امکان دانلود آهنگ‌های مختلف در حالت آفلاین
· تجربه گوش دادن بدون تبلیغات
· دسترسی به محتوای انحصاری از هنرمندان برجسته
· دسترسی به پشتیبانی مشتریان برای حل مشکلات و پاسخ به سوالات خود
جمع‌بندی
تیدال یک پلتفرم استریم موسیقی با کیفیت بالا و محتوای انحصاری است که تجربه‌ای بی‌نظیر را برای علاقه‌مندان به موسیقی فراهم می‌کند. با اشتراک پرمیوم، کاربران می‌توانند از مزایای فراوانی همچون کیفیت صدای بی‌نظیر، دسترسی به محتوای انحصاری و پشتیبانی مشتریان بهره‌مند شوند. برای تهیه و خرید اکانت تیدال TIDAL آمریکا تایدال هایفای پلاس میتوانید از لینک زیر اقدام کنید:
https://musicimo.ir/product/خرید-اکانت-تایدال-Tidal/
با استفاده از راهکارهای ذکر شده در این مطلب، کاربران می‌توانند مشکلات رایج تیدال را حل کنند و از تجربه بی‌دغدغه استفاده از این سرویس لذت ببرند.
پس شما هم از آن غافل نشوید و برای یک‌بار هم که شده، از اشتراک و پلتفرم آن بهره بگیرید.
